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　　源遠流長的黃浦江畔，蜿蜒而上的南浦橋下，一座集當代藝術展覽、收藏、研究、交流等功能于一體的標志性城市公共文化中心魏然聳立，這是我國第一家公立當代藝術博物館，其前身是上海世博會城市最佳實踐區的城市未來館，總建筑面積達4.1萬平方米，12個大小不一的展廳為國內外的朋友展示著一幅幅經典的作品。時過境遷、歲月流淌，作品換了一幅又一幅，但有一幅“人物作品”卻經久不衰、眾人舉贊——百聯物業公司上海當代藝術博物館物業服務中心經理趙藺廉：一個具有當代管理精神的項目經理，一位善打項目硬仗的物業鐵人，一名具有十九年黨齡的上海市勞模。

作品畫面一：拼命三郎

　　趙藺廉原來在當代館的前身——世博城市未來館任物業經理，該項目被授予“全國工人先鋒號”、“全國物業管理五星級現場”等稱號。世博期間，為節省上下班時間，他在月薪只有2500元的情況下，自費2800元在場館附近租賃房屋，以便隨傳隨到，堅守崗位。當代館改建期間，他顧大局、舍小家，組織了設備、安保、保潔“三大戰役”，主動放棄無數個休息日，帶領各線條主管沒日沒夜地巡視各個區域，確保不發生一起事故。
　　在改建初期，施工方未移交圖紙的情況下，趙藺廉帶領工程部員工按強電、弱電、空調、排風等四條線全面跟進，加班加點，繪制了精準的圖紙。開館試運行期間，所有工程設備實現零故障。他的衣服口袋始終裝著手機充電器，因為不愿為了回辦公室充電浪費時間。一次，他在巡視中撞上了腳手架，傷及眼角，也顧不上去醫院診療。為了抓進度，開館前兩個月，他沒休息過一天，就算下班回到家，也一直以電話聯系工作。為保證當代館順利開幕，他帶領員工連續4天4夜奮戰在一線，清洗地面36萬平方米，相當于50個標準足球場大小，展示給業主一個無可挑剔的場館，而他自己則因過度勞累，頜下腺腫大，以前開過刀的部位又腫起來了，面臨二次手術的危險。
　　一天半夜，當代館保安巡視發現一樓半空調機房的水管爆裂了，水一旦漫上來，會燒壞馬達，還會滲漏至一樓庫房危脅到藏品。情況緊急，刻不容緩，保安們急得束手無策，急忙通知相關領導前來處置。當設備主管趕到現場時，發現趙藺廉已經在現場指揮搶險了。原來趙藺廉在一接到保安的電話就立刻趕過來，還在路上就一邊布置當班設備人員進行搶修，并聯系轉移庫房的藝術品，保證藏品安全。一到場館，趙藺廉就到機房查看，和工程人員一起搶修。一直忙到凌晨四點半，一雙皮鞋都浸在水里泡爛了，他仍和各部門及業主方交接好搶修及后續工作。一整夜沒合眼的他，一再要求身邊的員工去換衣服、休息，而他自己身上的衣服也早已濕透了，卻依舊穿著那雙泡爛了的皮鞋準備第二天的布展工作。

作品畫面二：智勇善戰

　　在趙藺廉最初接管當代館項目時，他擔憂的是層次差距發生碰撞，物業人能否適應文化人？為此，他引進先進管理理念，擬定適合現代文化場館的物業制度規范；他視安全管理為重中之重，組織了一支機動保安隊，隨時巡查當代館的各角落，與467只探頭一起監控，形成人、技聯防，立體管控的網絡；他落實崗位責任制，實行24小時消防高壓狀態，并與黃浦區消防支隊合作演練，中央電視臺也播出了該節目；他還組織編寫、完善各類應急預案26個，并通過現場演練、桌面推演的形式達到全員知曉、重要崗位熟練運用，做到全年無事故。
　　當代館改建期間，為完成繁重而又緊急的保潔任務，他帶領保員工打響一場攻堅戰。為適應藝術品展出的特殊要求：不得使用汽油清理油漆痕跡，他反復研究清潔劑配方，經多次實驗，終于調配出專門清潔油脂，保證地面保潔做到無灰有光度。趙藺廉組織客服人員努力自修韓語、日語等小語種，精心編寫中英文講解詞。在其帶領下，客服部已經成為一支專為展館、大型演出活動等服務的，擁有較高藝術和文化行業專業知識的服務團隊，并榮獲2014年“上海市青年文明號”。

　　趙藺廉率領當代館員工2014年全年承辦了12場展覽，經歷了11次布展、撤展，年參觀人數達40余萬人次，第三方滿意度測評，客戶滿意率達到98%。趙藺廉還先后邀請多家五星級酒店客服培訓師來授課;并開展師徒結對，使員工專業技能有了極大提高。2014年1月，經過反復修訂，當代館客服部通過優化崗位服務標準，形成了客服服務標準，得到了業主方高度肯定，被納入上海世博會有限公司質量體系。

作品畫面三：鐵漢柔情

　　如果你以為趙藺廉是個只知道工作的工作狂，那就錯了。雖然對工作要求精益求精，但他對員工卻也是充滿關懷。中秋佳節，他自掏腰包，購買月餅，請員工品嘗。他還注重新人的陪養：2013年公司舉辦了保安技能大賽，其中獲得個人二等獎的張之熙正是當代館的員工，雖然小張業務過硬，但管理方面還比較欠缺。趙藺廉就將他帶在身邊，言傳身教，既借力小張在安保技能上的專業知識，將整個當代館的安保隊伍水平提升到一個新的臺階，又可隨時從工作中發現小張的不足之處，加以指點，幫他不斷提升素質。今年四月，辦公室的內勤小曹懷孕了，趙藺廉在自身工作已經很繁忙的情況下，又著手學做行政事務，以自己特有的方式，為她減輕工作量；還專門抽空去小曹家探望，可其實他自己的妻子也即將臨盆，趙藺廉甚至沒有送過自己的妻子去醫院產檢一次。“我一直最感到對不起的就是我老婆。只好對她說：你放心，等孩子出生，爸媽他們都圍著小孩時，我一定把你放在孩子前面，不會冷落你。”趙藺廉每每提到他妻子，臉上都會帶著深深的歉意，這個身高1米80的黝黑男子會在這時靦腆地　　　　臉紅，可一旦接到場館打來的電話，他又會變成那個鐵人一樣的趙藺廉了。
　　作為一名青年勞模，趙藺廉始終堅信青年要想干成事、干好事，一定要能吃苦，會巧干，講誠信，愛學習。也許在科技發達的當今社會，很多年輕人都吃不了苦，也不肯吃苦，但是有句古話：“吃得苦中苦，方為人上人”。他說，每一個時代的勞模都有其特點，但無論時代如何變遷，永遠不變的是勞模精神的本質。能被評上，既是榮譽，也是責任。他將以堅韌實干、開拓奉獻的精神激勵每一位身邊的員工，成為推動企業健康向上的正能量。

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