近日，隨著封閉核酸檢測的區域逐步放大，員工被隔離、封閉的數量急劇遞增，聯華遇到了門店員工緊缺的巨大挑戰。百聯集團黨委第一時間發出號召，集團系統各級黨組織立即響應，僅僅一天的時間，就迅速招募了一支500人的志愿者隊伍。聯華股份黨委也在深化《抗“疫”前線，我們在門店——特殊黨日主題活動》的同時，迅速成立了志愿者聯絡工作小組，用半天的時間制定了志愿者服務溫馨小貼士，開發了報名小程序，為居住地分散的志愿者就近支援門店提供了便捷、精準的平臺。
3月17日，聯華股份黨委向集團總部、百聯股份、百聯置業、物貿股份、現代物流、商投公司、百聯金服、教培中心、人力資源中心等黨組織提出了支援需求，組建了支援聯華門店工作群，溝通支援工作的具體事項；發布了《抗“疫”前線——我們在門店》志愿者服務招募令；報名小程序上線后，迅速得到積極響應，志愿者們踴躍報名。直到夜晚的11點半，工作組成員的手機屏幕依然在不停地閃爍，微信群的信息此起彼伏，小程序中的報名情況也在不斷更新，有些志愿者因為社區封閉管理的原因紛紛及時調整報名支援的門店。
3月18日，首批近百名百聯志愿者馳援聯華超市、世紀聯華門店。他們在最短時間火速集結趕赴現場，有的支援在打包員的崗位上，為百聯到家線上訂單進行分裝及打包；有的支援在發貨員的崗位上，為快遞小哥尋找訂單并進行交接；有的支援在超市門口的第一線，主動提醒每一位進店的消費者正確佩戴口罩、掃碼和出示以及測溫工作，同時耐心解答消費者提出的問題；有的支援在補貨的崗位上，幫助門店及時做好商品上架陳列；有的支援在自助收銀的崗位上，為需要幫助的顧客講解結算操作流程；有的在生鮮區，整理蔬果品類的同時，還兼職打秤員為顧客服務。志愿者在談到這次志愿行動時，說到：“很累很辛苦但是很值得”！志愿者們的投入和熱情，也感染和溫暖著每一位聯華人，門店的員工說：“明明才剛上手，連手持終端RF槍的使用都那么熟手了”——因為這就是百聯的志愿者，敬業！專業！
在這次支援行動中，百聯股份黨委全力以赴調配與聯華門店較近的網點資源來支持支援工作，來自百聯南橋的兩名志愿者，原定的支援門店因臨時關閉，他們繼續主動請纓，立刻“轉戰”其他聯華超市門店；百聯置業黨委主動請戰，組織置業突擊隊集中為3家世紀聯華門店和5家標超門店定點服務；有的志愿者原在小區結束封閉管理后的第一時間，就請求投入支援聯華門店的行動，等等。
百聯的黨團員和志愿者們用自己的行動踐行著初心使命，詮釋著攻堅擔當、團結協作的百聯文化。疫再起，戰必勝！疫情無情，百聯有愛！我們用百聯人的責任和擔當共同守護我們的家！這一戰我們一定能贏！