2025國際消費季暨第六屆上海“五五購物節(jié)”在今年“五一”小長假期間正式啟幕，百聯(lián)集團緊扣“品質(zhì)消費 創(chuàng)造需求”主線，依托政策紅利精準(zhǔn)發(fā)力，疊加線上線下場景創(chuàng)新，攜旗下各業(yè)態(tài)推出一系列精彩紛呈的主題營促銷，為消費者提供高品質(zhì)消費體驗，全面激活消費市場活力。
整體銷售熱力全開
客流消費雙攀升
“五五購物節(jié)?百聯(lián)美好生活季”于4月26日正式開啟，五一小長假期間，百聯(lián)集團推出一系列主題營促銷，全力營造假日消費市場熱點。“兜百聯(lián)·抽黃金”面向近3000萬百聯(lián)通會員，設(shè)置消費滿額抽足金金條、各面值百聯(lián)卡等多重福利驚喜，五一黃金周期間已有25位百聯(lián)通會員抽中金條大獎。同時，百聯(lián)攜手上海銀聯(lián)開啟“百聯(lián)銀聯(lián)聯(lián)聯(lián)購”聯(lián)合營銷，推出多種百聯(lián)消費券、多倍會員積分、商圈停車福利等多重促消費舉措，為消費者帶來“1+1>2”的超值特惠。
百聯(lián)美好生活季首波攻勢強勁，旗下多家商業(yè)體實現(xiàn)客流與銷售雙增。4月26日至5月5日期間，百聯(lián)ZX造趣場在“五一”假日期間表現(xiàn)尤為突出，憑借二次元業(yè)態(tài)的火熱持續(xù)吸引Z世代客群，客流同比激增205%，規(guī)模銷售同比增長190%，5月1日當(dāng)天，ZX次元品類與MUJI主力店創(chuàng)下全年單日銷售新高。
線上線下深度融合
多元場景激活消費增量
直播經(jīng)濟全域流量實現(xiàn)雙向賦能。4月26日，以“愛購物，Ai百聯(lián)”為主題的百聯(lián)美好生活季AI啟動儀式，創(chuàng)新融合“跨次元互動+電商”，破次元互動和科技感消費場景深受年輕群體青睞，i百聯(lián)平臺推出的千余款“哇噻好物”深受Z世代消費者歡迎。
4月30日，第六屆上海“五五購物節(jié)”全球大直播主會場百聯(lián)西郊購物中心舉辦，百聯(lián)西郊也成為五一期間網(wǎng)紅打卡點，當(dāng)天客流同比增長38.75%，4月30日至5月5日銷售同比增加24.5%。直播當(dāng)晚上海地區(qū)收視同比增長達78.1%，全國收看觀眾較去年同比上漲22.6%。聚焦商品端，百聯(lián)充分調(diào)動“大屏+小屏”聯(lián)動資源優(yōu)勢，通過直播帶貨、主持人逛店直播等模式，有效吸引客流，同時促進直播銷售轉(zhuǎn)化提升。
亮點門店與優(yōu)勢品類引領(lǐng)細分賽道。五一小長假期間，百聯(lián)股份旗下百貨、購物中心、奧特萊斯三大業(yè)態(tài)銷售與客流同比均錄得兩位數(shù)增長。其中，世博源銷售同比增長近60%，客流增長超三成；第一八佰伴銷售和客流同比增長均超三成；百聯(lián)西郊、百聯(lián)川沙等銷售同比增長超兩成；武漢百聯(lián)奧萊銷售同比增長近兩成，客流同比增長超三成；長沙百聯(lián)奧萊銷售同比增長近三成，客流同比增長超40%。五一當(dāng)天，第一百貨銷售同比增長近70%，第一八佰伴、百聯(lián)中環(huán)、百聯(lián)西郊銷售同比增長超50%。此外，聯(lián)華超市、第一醫(yī)藥、三聯(lián)公司等業(yè)態(tài)也保持穩(wěn)健發(fā)展勢頭，聯(lián)華標(biāo)超增長15.31%，第一醫(yī)藥銷售增長15.22%，三聯(lián)公司銷售增長9.76%。
政策紅利精準(zhǔn)發(fā)力
三大領(lǐng)域釋放消費潛能
離境退稅服務(wù)升級帶動入境消費爆發(fā)。隨著4月27日《關(guān)于進一步優(yōu)化離境退稅政策擴大入境消費的通知》落地實施，“五一”期間百聯(lián)集團離境退稅業(yè)務(wù)迎來爆發(fā)式增長，政策紅利效應(yīng)顯著。第一百貨商業(yè)中心憑借多元商品矩陣吸引東南亞及日韓客群，服裝鞋類商品成為退稅熱門品類，離境退稅開單數(shù)同比增長416%，開單金額同比增長281%。永安百貨落地“即買即退”業(yè)務(wù)，離境退稅開單數(shù)同比增長411%，開單金額同比增長257%。百聯(lián)青浦奧萊則依托國際品牌常年折扣優(yōu)勢，聚焦歐美、澳新、非洲及東南亞客群，其中中國港澳臺地區(qū)及東南亞消費者“提袋率”突出，假期內(nèi)離境退稅開單數(shù)同比增長208%，開單金額同比增長150%。快捷退稅一站式服務(wù)進一步優(yōu)化消費體驗，推動入境消費熱度攀升，4月26日至5月5日期間，三聯(lián)公司離境退稅筆數(shù)同比上升77.78%，退稅商品銷售額同比上升20.08%。
外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷搭建優(yōu)品內(nèi)銷“高速通道”。節(jié)前，百聯(lián)集團承辦的上海商超外貿(mào)優(yōu)品選品對接活動成功舉辦，截至5月5日，百聯(lián)旗下各業(yè)態(tài)已與上百家外貿(mào)企業(yè)接洽，聯(lián)華超市首家企業(yè)玉米單品已于4月18日進店銷售；世紀(jì)聯(lián)華開設(shè)“外貿(mào)優(yōu)品”專區(qū)，來自浙江舟山、寧波2家企業(yè)的冷凍水產(chǎn)品，僅用時72小時完成上架。百聯(lián)股份5月1日在永安百貨開設(shè)東莞寶璽服裝外貿(mào)拓內(nèi)銷專柜，假日期間其外貿(mào)牛仔褲銷售十分火爆；第一百貨蘇州吉利鼎膠原蛋白肽專柜也已開設(shè)專柜，第一時間面向消費者。百聯(lián)全渠道第一批24個外貿(mào)優(yōu)品SKU上架后，i百聯(lián)平臺上線“外貿(mào)拓內(nèi)銷”國貨之光專區(qū)，部分外貿(mào)商品已成為網(wǎng)紅款，銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
以舊換新政策補貼撬動品質(zhì)消費升級。依托“以舊換新”政策紅利，百聯(lián)集團在旗下百聯(lián)股份、聯(lián)華股份、第一醫(yī)藥、全渠道、三聯(lián)公司、百聯(lián)汽車、好美家等業(yè)態(tài)及家電家居、消費電子等領(lǐng)域品牌廠商，推出多重優(yōu)惠，全面激活品質(zhì)消費需求。截至五一期間，百聯(lián)旗下成員企業(yè)參與以舊換新門店的補貼商品相關(guān)大類的整體銷售同比提升31%。其中，百聯(lián)股份旗下參與活動門店家電類、手機數(shù)碼類、家紡類以舊換新相關(guān)大類銷售，同比增長27%。第一醫(yī)藥適老化、健康監(jiān)測產(chǎn)品等以舊換新相關(guān)大類銷售，同比增長113%。百聯(lián)汽車置換更新銷售同比增長49%。同時，4月26日至6月1日期間，百聯(lián)集團開展的第二輪消費品以舊換新惠民禮活動，滿5588元可獲贈100元BAILIAN Gift Card，滿1888元可獲贈50元BAILIAN Gift Card，也大受市民歡迎。
百聯(lián)集團通過精準(zhǔn)把握市場動向，多業(yè)態(tài)門店實現(xiàn)了銷售和客流雙增長，交出了一份亮眼的“成績單”。接下來，百聯(lián)將繼續(xù)以“品質(zhì)消費”為核心，深化線上線下全渠道聯(lián)動，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)，加快打造百聯(lián)作為“國際消費中心城市建設(shè)”的排頭兵。百聯(lián)美好生活季仍在延續(xù)，期待與廣大消費者共同書寫消費升級的新篇章，為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入更多活力！
（供稿：集團經(jīng)濟運營部）