在閔浦大橋邊依江而立的物貿生資物流公司，是一家集鋼材、有色金屬等于一體的物流企業。誰能想到，在高高聳立的大型行車操作間內，活躍著6名女職工，她們在空中操控著幾十噸重的設備，被大家稱為與鋼筋鐵板打交道的“空姐”。
練就“四兩撥千斤”的硬功夫
行車班承擔著裝卸、堆垛大宗貨物的工作，一個人一步步登上距離地面十幾米的駕駛室，透過玻璃感覺到物理的落差帶給心理的壓力，“孤高懸空”是對其最恰當不過的詮釋了。操控動作看似簡單，但對操控者的要求極高，需全神貫注集中精力，更需百分之百精細到位。稍有失誤，就會對人員和設備造成傷害。行車班特別注重對班組成員們的技能提升，堅持在實踐中不斷提高。定期組織開展培訓工作，對各種各樣的貨品規格、打包尺寸、組合重量、堆垛標準等進行學習掌握，以師傅結對的形式手把手地傳授操作訣竅，逐漸做到熟能生巧。
為了能夠提升空中作業的心理素質和操作效率，班組還開展了實戰化的技能競賽活動。在驕陽高照的夏季里，在昏暗迷蒙的雨夜中，重復著簡單的動作，修正著記憶的符號。共存的心跳融合了極度的專注，成就了她們四兩撥千斤的硬功夫。
現在，物貿生資物流公司16萬平米的堆場中，一半以上貨物的裝卸、堆垛工作都是由行車班的女職工們完成的。幾十噸金屬線材，在她們的操作桿移動下變成了整齊劃一、橫平豎直的堆垛，一推一拉之間塑造了美，完成了理性與感性的完美統一。
在“深、實、細”上下功夫
班組建設的核心內容就是不斷深化機制，形成管理體系。行車班先后召開班前安全會、班中起吊討論會、班后操作總結會、月度新方法探討會、季度優秀行吊員評選會，年度行車操作金點子會，共同努力為客戶提供更優質的服務。“工作作風實在”是所有人對班組的最佳印象。女職工們有時候連續作業來不及吃飯、喝水，在行車里一待就是半天。最忙的時候，一天16個小時，1600噸線材，無數次的起、吊、落，以及數不清的重復搖動手柄，腳踏實地的態度贏得了客戶滿意。
行車吊起的貨物都是以噸計算，一旦出現意外就會威脅到人員的生命。為此，她們自發擔當起了安全員的角色，以女性特有的細致和耐心，關注著眼前的貨物、手中的設備、地面的人員，鑄就了心靈四季的安全塔，保持了工傷事故為零的記錄。
2017年，公司金屬裝卸量同比增長136%，利潤同比增長71%。2018年4月9日出貨到達歷史峰值9424噸，進出大型卡車144車次。10日凌晨1:00，行車班的女職工們用一貫的優質服務送走了最后一批提貨的用戶，創造了一個全新的行業記錄。
把班組建設得“美麗如家”
“相互欣賞，默契信賴”是行車班發揮個人潛能、形成團隊合力的座右銘。在班組里，遇到工作困難相互幫助，面對嶄新設備相互學習，碰到加班硬仗相互鼓勁，取得工作業績相互勉勵。在這個班組里工作，你永遠不會感到孤獨。在工作之余，走進這個女性班組，就能感受到一種濃得化不開的姐妹情誼，無論來自天南地北，大家都把這個班組當作自己的家，為了把自己的家建設得更加美麗而默默奉獻、辛勤耕耘，把“我的生資，我的家”的企業文化植入心田。
女職工們纖細靈巧的手指，既能操縱大型行車，也能創造出生活的美。面對一位來自貧困農村的女同事婚事，她們群力策劃了別開生面的草坪婚禮，從服裝到花環，從行車到婚房，處處顯示了她們身上樸素的美以及對生活的熱愛。
現在，當行車班的女職工登上行車時，我們真切地發現她們不僅技能出色，而且服務一流，眉宇之間總會流露出一種巾幗不讓須眉的自信，在鋼筋鐵板的場所，在俯瞰地面的空中，綻放出“空姐”的美麗。
（供稿：姜杰）